AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

Mirae Voz Escuela de Coreano (en adelante, "El Responsable"), con domicilio legal ubicado en Chihuahua #215, Colonia Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06700, Ciudad de México, es el responsable de la obtención, uso, protección y tratamiento de sus datos personales.

II. DATOS PERSONALES SOMETIDOS A TRATAMIENTO

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recabaremos y trataremos exclusivamente los siguientes datos personales:

Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingreses en nuestro sitio web o nos proporciones de otra manera. Además, recogemos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar tu computadora a Internet, datos de inicio de sesión, dirección de correo electrónico, teléfono de contacto, edad, contraseña, información de la computadora y la conexión y el historial de compras. Podemos usar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal (incluido nombres, correo electrónico, contraseña, comunicaciones), detalles de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito), comentarios, sugerencias, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.

El Responsable le informa que para la prestación de nuestros servicios académicos no se recaban datos personales sensibles ni solicitamos información sobre su domicilio particular.

III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales clasificamos según su naturaleza:

A. Finalidades Primarias (necesarias para el servicio que solicita):

Gestionar su proceso de inscripción y alta como alumno de la escuela.
Proporcionar los servicios educativos y académicos relacionados con la enseñanza del idioma coreano.
Envío de accesos, material de estudio, notificaciones sobre horarios y avisos administrativos.
Atención de dudas, quejas y seguimiento al consumidor.

B. Finalidades Secundarias (no esenciales pero útiles para brindarle una mejor experiencia):

Envío de boletines informativos, promociones y descuentos en futuros cursos.
Aplicación de encuestas de satisfacción y calidad del servicio.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para las Finalidades Secundarias, usted puede enviar un correo electrónico a info@miraevoz.com indicando su negativa. La negativa para el uso de sus datos en estas finalidades no será motivo para negarle el servicio educativo.

IV. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES

Le informamos de manera expresa que El Responsable NO realiza transferencias de sus datos personales a terceros, ya sea dentro o fuera del territorio nacional. Sus datos se mantienen de forma estrictamente confidencial y en uso exclusivo de la escuela.

Excepciones legales: Sus datos solo podrían ser comunicados a autoridades competentes en los casos expresamente previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP, como requerimientos judiciales.

V. EJERCICIO DE DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, o para revocar su consentimiento, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a: info@miraevoz.com

Su solicitud deberá contener: (i) Nombre completo, (ii) Documento que acredite su identidad, (iii) Descripción clara y precisa de los datos sobre los que busca ejercer el derecho, y (iv) Correo electrónico para recibir notificaciones. Daremos respuesta a su solicitud en un plazo no mayor a 20 días hábiles.

VI. OPCIONES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS

Con el objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos la opción de inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), para evitar que sus datos sean utilizados con fines mercadotécnicos.

VII. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, o por nuestras prácticas de privacidad. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre dichas modificaciones a través de nuestro sitio web: www.miraevozescuela.com

Última actualización: 20 de agosto del 2026